Останнє оновлення: 25 червня 2026 року
Дякуємо, що ви є частиною спільноти Life360. Life360 допомагає людям залишатися на зв’язку з найважливішими людьми, домашніми тваринами й речами. Щоб забезпечити безпечний, шанобливий і надійний досвід використання для кожного, ми просимо всіх учасників дотримуватися Правил спільноти Life360 і Політики модерації контенту («Політика»). Докладну інформацію про те, що це означає для нас, викладено нижче. Терміни, не визначені в цьому документі, мають значення, закріплені за ними в Умовах надання послуг Life360.
У цій Політиці докладно описується, який контент і яка поведінка є прийнятними в спільноті Life360. Ця Політика охоплює «Контент» — матеріали, створені учасниками нашої спільноти або від їхнього імені на платформі Life360 (включно з Контентом учасників, як визначено в наших Умовах надання послуг).
Як надіслати скаргу
Якщо ви бачите Контент, який, на вашу думку, порушує наші правила (як зазначено нижче), позначте його за допомогою кнопки модерації в додатку. Ви можете повідомити про проблемний Контент, натиснувши зображення профілю Учасника, а потім натиснувши значок із трьома крапками у верхньому правому куті й параметр «Повідомити про порушення» та дотримуючись підказок на екрані. Ми використовуємо ваші скарги, щоб запобігати порушенням і виявляти будь-який проблемний Контент. Дійте відповідально та використовуйте інструменти надсилання скарг лише за призначенням. Крім того, у межах надання Послуг Life360 може використовувати автоматизовані механізми виявлення порушень, призначені для виявлення шкідливого Контенту до його публікації, зокрема у зв’язку з потенційними порушеннями цієї Політики й Умов надання послуг.
Забезпечення дотримання правил
У разі порушення вами нашої Політики або Умов надання послуг компанія Life360 на власний розсуд вирішує, які заходи вжити, і може вжити їх як після надання попереднього повідомлення стороні, яка скоїла порушення, так і без надання такого повідомлення. Life360 може обмежити доступність Контенту або повністю вилучити його. Якщо ви неодноразово або нахабно порушуватимете нашу Політику, ми можемо призупинити або закрити ваш обліковий запис після надання вам попереднього повідомлення або без нього. Якщо ми закриємо ваш обліковий запис, ми повідомимо вас про це, і ви нестимете відповідальність за скасування своєї передплати (у відповідних випадках). Якщо ваше членство припинено внаслідок порушення вами цієї Політики, ваше право на користування Послугою під будь-яким іншим іменем або за допомогою будь-якого іншого профілю Учасника анулюється. Якщо ви вважаєте, що сталася помилка, ви можете подати апеляцію за адресою appeals@life360.com.
Life360 серйозно ставиться до кожної скарги й докладатиме обґрунтованих зусиль для своєчасного розгляду скарг. Life360 на власний розсуд визначатиме, чи відбулося порушення та чи потрібно вживати заходів для забезпечення дотримання цієї Політики. Хоча ми не зможемо автоматично відповідати на кожну скаргу, ми гарантуємо розгляд усіх надісланих матеріалів нашою командою.
Правила
Ви погоджуєтеся не публікувати й не передавати Контент та не брати участь у Взаємодіях учасника, які включають наведене нижче.
-
Експлуатація дітей. Ми маємо нульову толерантність до Контенту, що зображує сексуальну експлуатацію дітей. Не поширюйте, не публікуйте, не передавайте та не запитуйте матеріали про експлуатацію дітей через Послуги Life360 або за їх допомогою. Не використовуйте Life360 жодним чином для сприяння жорстокому поводженню з дітьми чи їх експлуатації, заохочення таких дій або участі в них. Сюди входить будь-який Контент, який має на меті заподіяти дітям шкоду або експлуатувати їх, зіштовхуючи їх із потенційно неприйнятним Контентом, запитуючи особисту інформацію чи іншим чином. Коли нам стає відомо про очевидні матеріали про експлуатацію дітей, ми повідомляємо про це до Національного центру зниклих безвісти та експлуатованих дітей (NCMEC).
-
Відвертий або провокаційний контент. Зображення оголеного тіла або Контент сексуально відвертого чи провокаційного характеру не дозволяються в Послугах Life360. Просування комерційних сексуальних послуг (або участь у них), зокрема ескорт-послуг або заборонених клубів для дорослих, не дозволяються в Послугах Life360.
-
Переслідування, цькування, дискримінація, насильство, наклеп.
а. Не вчиняйте дій, які містять ознаки переслідування, цькування, дискримінації, насильства або приниження, і не поширюйте відповідний Контент. Не поширюйте Контент так, щоб інші люди сприймали його як принизливий (публічно чи іншим чином), погрозливий або неприйнятний на інших підставах. Сюди входять цілеспрямовані особисті нападки, залякування, присоромлення, масове цькування, доксинг, публікації з викриттями та мова ворожнечі, спрямована проти інших учасників (перелік не є вичерпним). Ви не можете займатися тролінгом або поширювати інший повторюваний негативний Контент, який шкодить іншим учасникам або користувачам.
б. Не використовуйте Life360 для залицяння чи надання сексуальних коментарів щодо зовнішності чи сприйнятої привабливості людини. Не надсилайте небажані знаки уваги, не намагайтеся заохочувати людей до спілкування за межами платформи з незаконною метою, не пропонуйте фінансову чи матеріальну винагороду в обмін на незаконний Контент і не надсилайте такі зображення будь-кому на платформі.
в. Не видавайте себе за іншу особу та не використовуйте ім’я, зображення, зовнішню схожість, біографічну інформацію чи будь-які інші ідентифікаційні ознаки будь-якої людини, групи чи організації так, що це може ввести в оману або заплутати учасників спільноти Life360 (або людей поза нею) щодо справжньої ідентичності чи походження висловлювання або поведінки. Не публікуйте Контент, який кваліфікується як порушення авторських прав, вторгнення в особисте життя або порушення прав на публічність чи є наклепом.
- Насильницький, ненависницький, шкідливий, нецензурний або незаконний Контент.
а. Не поширюйте Контент, який пропагує або зображує насильство, екстремальну жорстокість, жорстоке поводження з людьми / тваринами, зловживання, сексуальне насильство, пропаганду / заклики до насильства або Контент, призначений викликати шок чи огиду. Не поширюйте Контент, який заохочує, виражає, розпалює, погрожує, представляє, підбурює або пропагує ненависть, шкоду, дискримінацію, насильство, небезпеку чи пошкодження майна, зокрема ненависницькі образи, символи або повідомлення. Сюди входять дії або Контент, спрямований проти групи на основі раси, етнічної приналежності, національного походження, статі, гендерної ідентичності, гендерного самовираження, сексуальної орієнтації, релігії, віку, статусу ветерана, інвалідності, серйозного захворювання, генетичних відмінностей, сімейного стану, громадянства або будь-якої захищеної в майбутньому ознаки. Ми забороняємо Контент, який атакує, принижує, залякує, дегуманізує, підбурює або погрожує ненавистю, насильством, упередженими чи дискримінаційними діями проти окремих осіб або груп.
б. Не поширюйте Контент, який пропагує, поширює, прославляє тероризм, масове насильство чи насильницький екстремізм або сприяє цим явищам (включаючи прославляння, пропагування, вербування, інструктування, збори коштів або графічний контент для пропаганди).
в. Не публікуйте й не поширюйте Контент, який заперечує добре задокументовану історичну подію, як-от Голокост чи рабство.
г. Не поширюйте Контент, який пропагує, заохочує, описує в інструктивній манері, висловлює або прославляє самогубство, самоушкодження чи розлади харчової поведінки. Якщо ви бачите ознаки того, що хтось може розглядати можливість самоушкодження, скористайтеся нашими інструментами повідомлення, а також розгляньте можливість надання відповідного повідомлення місцевим правоохоронним органам чи іншим відповідним екстреним службам.
ґ. Не взаємодійте з іншими та не поширюйте Контент у нецивілізований, недоречний або неповажний спосіб. Ми не дозволяємо надмірної ненормативної лексики чи непристойних жестів у Контенті, призначеному для публіки.
- Викривлення цілі надання Послуг.
а. Не поширюйте Контент, який порушує цільове призначення Продуктів або Послуг (наприклад, використання функції сповіщення про загублену домашню тварину для цілей, відмінних від пошуку загублених домашніх тварин).
б. Не поширюйте Контент, який заохочує або пропагує незаконну чи шахрайську діяльність, а також торгівлю незаконними товарами чи товарами регульованого обігу.
в. Не поширюйте фальшиві профілі й неправдивий або оманливий Контент, зокрема синтезовані або змінені медіафайли із зображенням людини, яка каже або робить те, чого вона не робила й не казала.
г. Не поширюйте Контент, який може негативно вплинути на використання Послуги іншим Учасником, наприклад заяви, спрямовані на приниження, скривдження або ображання.
ґ. Не поширюйте Контент так, щоб він ошукував, вводив в оману або надокучав особам, які користуються Послугами, небажаними, несанкціонованими або неналежними комерційними чи рекламними повідомленнями чи подібним контентом.
- Неправомірне використання інтелектуальної власності. Матеріали, що порушують права інтелектуальної власності інших осіб, також заборонені на Life360. Для отримання додаткової інформації, зокрема про те, як надіслати повідомлення відповідно до DMCA, ознайомтеся з Політикою Life360 щодо DMCA.
Пам’ятайте, що окрім дотримання цієї Політики та Умов надання послуг Life360 очікує від вас дотримання всіх чинних законів і правил. Ми маємо право оновлювати цю Політику в будь-який час, і час від часу можуть вноситися зміни, тому періодично переглядайте її.