Richtlijnen en beleid voor contentmoderatie van de Life360-community ("Beleid")

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2026

Bedankt dat je deel uitmaakt van de Life360-community. Life360 is er om mensen te helpen verbonden te blijven met de mensen, huisdieren en spullen die het meest dierbaar voor hen zijn. Om een veilige, respectvolle en betrouwbare ervaring voor iedereen te creëren, vragen we alle leden om de richtlijnen en het beleid voor contentmoderatie van de Life360-community ("Beleid") in acht te nemen. Hieronder lees je wat dit voor ons betekent. Begrippen die hier niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan is gegeven in de gebruiksvoorwaarden van Life360.

Dit Beleid beschrijft welke content en welk gedrag is toegestaan binnen de Life360-community. Dit Beleid heeft betrekking op "Content": door gebruikers gegenereerde content die afkomstig is van of namens leden van onze community op het Life360-platform (inclusief Ledentcontent zoals gedefinieerd in onze gebruiksvoorwaarden).

Een melding indienen

Als je Content ziet waarvan je denkt dat die in strijd is met onze beleidsregels (zoals hieronder beschreven), markeer die dan via onze moderatieknop in de app. Je kunt problematische Content melden door op de profielfoto van een lid te tikken, daarna op het pictogram met de drie puntjes rechtsboven en vervolgens op "Misbruik melden" te tikken en de stappen op het scherm te volgen. We gebruiken jouw melding om misbruik te helpen voorkomen en problematische Content op te sporen. Ga hier verantwoord mee om en gebruik de meldtools alleen waarvoor ze bedoeld zijn. Daarnaast kan Life360, als onderdeel van het leveren van de services, gebruikmaken van geautomatiseerde systemen voor het opsporen van misbruik, die zijn bedoeld om schadelijke Content te detecteren voordat die wordt gepubliceerd, ook met betrekking tot mogelijke schendingen van dit Beleid en de gebruiksvoorwaarden.

Handhaving

Als je ons Beleid of de gebruiksvoorwaarden schendt, beslist Life360 naar eigen goeddunken welke actie we ondernemen, met of zonder bericht aan de overtredende partij. Life360 kan de zichtbaarheid van de Content beperken of deze volledig verwijderen. Als je ons Beleid herhaaldelijk schendt, of het op een ernstige manier overtreedt, kunnen we je account opschorten of beëindigen, met of zonder verdere kennisgeving. Als we je account beëindigen, brengen we je daarvan op de hoogte en ben je zelf verantwoordelijk voor het opzeggen van je abonnement, indien van toepassing. Als je abonnement is beëindigd vanwege een schending van dit Beleid, vervalt je recht om de service onder een andere ledennaam of profiel te gebruiken. Als je denkt dat er een fout is gemaakt, kun je een beroep indienen via appeals@life360.com.

Life360 neemt elke melding serieus en zal redelijke inspanningen leveren om meldingen tijdig af te handelen. Life360 bepaalt naar eigen goeddunken of er een schending heeft plaatsgevonden en of handhaving van dit Beleid nodig is. Hoewel we niet altijd individueel kunnen reageren op elke melding, weet dat elke melding door ons team wordt beoordeeld.

Richtlijnen

Je stemt ermee in geen Content te plaatsen of te versturen en geen ledeninteracties aan te gaan die het volgende bevatten:

1. Uitbuiting van kinderen: We hanteren een zerotolerancebeleid voor Content die de seksuele uitbuiting van kinderen laat zien. Deel, plaats, verstuur of vraag geen materiaal over kinderuitbuiting via of met Life360 services. Gebruik Life360 op geen enkele manier om het misbruik of de uitbuiting van kinderen te faciliteren, aan te moedigen of eraan mee te doen. Dit omvat alle Content die probeert kinderen te schaden of uit te buiten door ze bloot te stellen aan ongepaste Content, om persoonlijk identificeerbare gegevens te vragen of anderszins. Als we kennisnemen van ogenschijnlijk materiaal over kinderuitbuiting, melden we dat bij het National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).

    

2. Expliciete of suggestieve content: Naaktheid of Content die seksueel expliciet of suggestief is, is niet toegestaan op de Life360-service. Promotie van (of betrokkenheid bij) commerciële seksuele diensten, zoals escortservices of verboden adultclubs, is niet toegestaan op Life360-services.

    

3. Intimidatie, pesten, discriminatie, misbruik, laster:

   a. Handel niet en deel geen Content op een manier die neerkomt op intimidatie, pesten, discriminatie, misbruik of kleinering. Deel geen Content op een manier die vernederend kan overkomen voor anderen (in het openbaar of anderszins), bedreigend of anderszins ongepast is. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, gerichte persoonlijke aanvallen, intimidatie, shaming, dogpiling, doxing, call-outposts en beledigend taalgebruik richting andere leden. Je mag niet trollen of andere herhaaldelijk negatieve Content delen die andere leden of niet-leden stoort.

b. Gebruik Life360 niet om iemand te benaderen met seksuele bedoelingen of om seksuele opmerkingen te maken over iemands uiterlijk of vermeende aantrekkelijkheid. Stuur geen ongewenste toenaderingen, probeer geen personen voor ongeoorloofde doeleinden naar kanalen buiten het platform te lokken, bied geen financiële of materiële beloningen aan in ruil voor illegale Content en stuur dergelijke afbeeldingen niet naar iemand op het platform.

c. Doe je niet voor als iemand anders en maak geen misbruik van de naam, afbeelding, gelijkenis, biografische gegevens of andere identificerende kenmerken van een persoon, groep of organisatie op een manier die leden van de Life360-community (of mensen daarbuiten) waarschijnlijk misleidt of verwart over de echte identiteit of herkomst van de uiting of het gedrag. Deel geen Content die neerkomt op inbreuk, een schending van persoonlijke privacy- of publicatierechten of laster.

4. Geweld, haat, schadelijke, vulgaire of illegale Content:

a. Deel geen Content die gore, extreem geweld, wreedheid tegen mensen/dieren, misbruik, seksueel geweld, het promoten of oproepen tot geweld of Content bedoeld om te choqueren of te doen walgen, laat zien of aanmoedigt. Deel geen Content die haat, beschadiging, discriminatie, geweld, gevaar of schade aan eigendom aanmoedigt, uit, aanwakkert, dreigt, toont, opruit of promoot, inclusief haatdragende scheldwoorden, symbolen of boodschappen. Dit omvat daden of Content gericht tegen een groep op basis van ras, etniciteit, nationale herkomst, geslacht, genderidentiteit, genderexpressie, seksuele geaardheid, religie, leeftijd, veteranenstatus, beperking, ernstige ziekte, genetische verschillen, burgerlijke staat, burgerschap of een toekomstige beschermde klasse. We staan geen Content toe die personen of groepen aanvalt, kleineert, intimideert, ontmenselijkt, of haat, geweld, bevooroordeelde of discriminerende acties tegen hen aanwakkert of dreigt.

b. Deel geen Content die terrorisme, massaal geweld of gewelddadig extremisme promoot, rekruteert, verheerlijkt of faciliteert (waaronder verheerlijking, promotie, rekrutering, instructies, fondsenwerving of schokkende beelden voor propaganda).

c. Plaats of deel geen Content die een goed gedocumenteerde historische gebeurtenis ontkent, zoals de Holocaust of de slavernij.

d. Deel geen Content die zelfmoord, zelfbeschadiging of eetstoornissen promoot, aanmoedigt, instrueert, uit of verheerlijkt. Zie je signalen dat iemand aan zelfbeschadiging denkt, gebruik dan onze meldtools en overweeg dit ook te melden bij de lokale politie of andere passende hulpdiensten.

e. Ga niet met anderen om – en deel geen Content – op een manier die onbeschaafd, ongepast of respectloos is. We staan geen overmatig grof taalgebruik of obscene gebaren toe in openbaar zichtbare Content.

5. Misbruik van het doel van de services:

a. Deel geen Content die in strijd is met het beoogde doel van het product of de service (bijvoorbeeld de Lost Pet Alert-functie gebruiken voor andere doeleinden dan het terugvinden van vermiste huisdieren).

b. Deel geen Content die illegale of frauduleuze activiteiten of de handel in illegale of gereguleerde goederen aanmoedigt of promoot.

c. Deel geen nepprofielen en geen Content die onwaar of misleidend is, waaronder synthetische of gemanipuleerde media waarin iemand iets zegt of doet wat die persoon niet heeft gezegd of gedaan.

d. Deel geen Content die waarschijnlijk een negatieve invloed heeft op de ervaring van een ander lid met de service, zoals uitingen die bedoeld zijn om te kleineren, te beledigen of te kwetsen.

e. Deel geen Content op een manier die iemand die de services gebruikt oplicht, misleidt of spamt met ongewenste, ongeautoriseerde of ongepaste commerciële of promotionele berichten of vergelijkbare content.

6. Misbruik van intellectueel eigendom: Materiaal dat inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van anderen is ook niet toegestaan op Life360. Zie het Life360 DMCA-beleid voor meer informatie, waaronder hoe je een DMCA-melding kunt indienen.

Onthoud dat Life360, naast het volgen van dit Beleid en de gebruiksvoorwaarden, van je verwacht dat je je aan alle toepasselijke wet- en regelgeving houdt. We mogen dit Beleid op elk moment bijwerken, dus er kunnen af en toe wijzigingen zijn – bekijk het daarom regelmatig opnieuw.